ConsultingNous mettons à votre disposition des outils qui ont fait leurs preuves : AUDIT & CONSEILEtudes et conseils pour les problématiques liées à l'usage excessif de produits et services. Réalisation du cahier des charges. Dossiers de conceptions fonctionnelles et techniques. Implémentation en entreprise. Suivi et Formation. |
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| GESTION DES RELATIONS PRESSE Service intégré de relations presse pour les problématiques liées à la protection des consommateurs. |
| CENTRE D’APPEL Mise à disposition de la plateforme IC CENTREX et des télé-conseillers ADICTEL. Possibilité de Full Service en 24h/24. |
| SERVICE CONSOMMATEURS - RELATION CLIENTS Ecoute et aide aux consommateurs sensibles. Saisie, Règlement du cas, reporting et statistiques webisées en temps réel. |
| WEB TECHNOLOGIE Création, intégration, d'outils CRM dédiés à la gestion de la relation clients sensibles. Conception des applications et des sites internet. Référencement, E Marketing. |
