La adicción es un daño colateral del juego. Al final, da una mala publicidad a este tipo de entretenimiento. Es por tanto, una consecuencia que se puede evitar con la prevención activa, que beneficia a las dos partes: tanto a la empresa como al cliente, que continúan cada uno con su actividad.
ADICTEL responde al 100% de sus necesidades en materia de prevención. Nuestro organismo está de su lado, ayudando eficazmente a sus clientes, sus establecimientos y comunicando positivamente frente a las instituciones y los medios de comunicación.
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Ponemos a su disposición las herramientas útiles:
El modelo de asistencia ha seducido un gran número de operadores, ya que se integra perfectamente en los casinos, sin interferir en la organización, ya complicada, de estos establecimientos. Trabajamos con esmero y el servicio es totalmente gratuito para todos los jugadores, vengan de donde vengan.
GESTION DE RELACIONES CON LA PRENSA Servicio integrado de relaciones con la prensa para la problemática relacionada con la protección de consumidores.
CENTRO DE LLAMADAS Disposición de la plataforma IC CENTRX y tele-consejeros de ADICTEL. Posibilidad de Servicio Completo 24 horas al dÃa.
SERVICIO DE CONSUMIDORES - RELACION CLIENTELA Escucha y ayuda a los jugadores sensibles. Embargo, Resolución de casos, informes y estadÃsticas de internet en tiempo real.
TECNOLOGIA WEB Creación, integración, herramientas CRM dedicadas a la gestión de la relación de clientes sensibles. Diseño de las aplicaciones y de las páginas internet. Referencias, E Marketing.
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